+Cuenta con personal especializado para llevar a cabo estos procesos
La Dirección de Soluciones Alternas informa sobre los pasos que debes seguir para solucionar un problema por medio de un mecanismo alternativo. Para ello, cuenta con mecanismos para dar solución a conflictos de manera sencilla, eficaz y pacífica.
Para llevarlo a cabo, debes presentar la denuncia de un hecho con apariencia de delito ante el ministerio público para que de esta forma, la autoridad pueda evaluar el conflicto; una vez evaluado si es medible, lo transfiere a la Dirección de Soluciones Alternas, misma que se pone en contacto con ambas partes para acordar una reunión con quienes participan, dialogan y proponen soluciones, para con ello, lograr que queden conformes con una solución pacífica.
Si requieres de mayor información, acude a las instalaciones ubicadas sobre el Libramiento Ejército Mexicano No.200, colonia Los Trabajadores, o bien, comunícate al conmutador de esta Fiscalía a las líneas 312 312 7910, 312 312 7940 y solicita te enlacen a la Dirección de Soluciones Alternas a la extensión 22300.